Începerea unui magazin online, visul multor antreprenori
Anul este 2024, afacerea ta are nevoie de site. Acesta poate fi un site de prezentare cu produsele și serviciile tale sau poate fi un magazin online complet, unde clienții pot cumpăra și plăti online.
Cât de extins ar trebui să fie totul depinde în principal de timpul dvs. și de cifra de afaceri pe care o așteptați de la vânzările online. Pe această pagină detaliem ce presupune începerea unui magazin online. Este un ghid pentru începători care vă va ajuta să vă lansați în lumea comerțului electronic.
Beneficiile de a avea propriul magazin online
A avea propriul magazin online oferă multe avantaje. Poate cel mai important avantaj este că firma dumneavoastră va fi găsită în Google, Bing, DuckDuckGo etc.
- Propriul tău loc pe web (independent de capriciile Amazon sau Ebay)
- Afacerea dvs. este găsită online de către potențialii clienți
- Aspect profesional
- Întotdeauna deschis; nu trebuie să vă ridicați din pat pentru a face o vânzare
Cât costă să începi un magazin online?
Există o mare selecție online de software de comerț electronic și platforme disponibile. Fiecare cu avantajele și dezavantajele lor. Unele ieftine, altele nici măcar nu îndrăznesc să menționeze prețul pe site-ul lor și se ascund în spatele "cereți o ofertă".
Un magazin online făcut la comandă poate fi interesant dacă magazinul online trebuie să răspundă unor nevoi foarte specifice și dacă există un buget mare disponibil. Nu vă așteptați ca un magazin online construit pentru dvs. să vă economisească mult timp: va trebui în continuare să coordonați și să furnizați dvs. textele și fotografiile produselor.
Cereți mai multe oferte de preț și puneți întrebări critice. Vedeți dacă agenția web este cu adevărat interesată și gândește împreună cu afacerea dvs. Verificați referințele lor.
Creează-ți propriul magazin online
Bineînțeles, puteți începe singur cu platforme tehnice precum Magento sau WordPress. Dar mulți antreprenori nu au timp să se descurce cu totul. Sunt surprins că ai găsit timp să citești până aici, mulțumesc pentru asta!
O altă opțiune atunci: platformele de magazine online. Avantajul este că acestea îți iau din mână munca dificilă și îți oferă un software ușor de utilizat pentru a-ți gestiona magazinul. Plătiți un preț lunar pentru a utiliza aplicația.
Unele platforme percep o taxă de vânzare sau de tranzacție. Acesta este un cost procentual suplimentar pentru fiecare comandă din magazinul dvs. online. Ai putea spune că este o taxă pe vânzările tale. Faceți un calcul în avans a ceea ce va fi costul în viitor. La început poate fi interesant, dar devine rapid o glumă costisitoare odată ce începeți să faceți mai multe vânzări.
Dezavantaje? Multe dintre aceste platforme oferă site-uri care arată bine, dar sunt de slabă calitate la nivel tehnic. Un site web ar trebui să se încarce rapid, să fie ușor de utilizat și de mobil, precum și ușor de găsit în motoarele de căutare. Acesta din urmă nu este cazul multor furnizori. Și doar pentru că pe cutie scrie "search engine friendly" nu înseamnă că este.
Alegerea unui nume de domeniu bun
Un pas important. Un nume de domeniu trebuie:
- Să fie ușor de tastat
- Să fie cât mai scurt posibil
- De preferință să conțină doar litere
- Să sune bine și să fie ușor de reținut
Găsirea unui nume de domeniu bun poate fi o provocare. Multe nume de domenii sunt deja luate de către deturnatorii de nume de domenii. Aceștia înregistrează mii de nume de domenii în speranța de a vinde unele dintre ele la prețuri exorbitante. Desigur, cu scuza: Am păstrat acest nume de domeniu disponibil special pentru tine. Ce drăguț din partea lor! Registrele de nume de domenii participă cu bucurie la acest lucru. La urma urmei, ei câștigă un ban frumușel din taxele anuale pentru toate aceste nume de domenii luate. Faptul că niciun site web de calitate nu este găzduit pe aceste nume de domenii nu îi interesează.
Sfat: faceți un brainstorming pentru numele de domeniu și faceți o listă de potențiale nume bune. După ce ați găsit un nume de domeniu bun care este încă disponibil, înregistrați-l imediat. Unele site-uri web salvează numele de domenii încercate și le înregistrează ele însele. Internetul este plin de hijackeri!
Vindeți într-o singură țară în mod special? Atunci o extensie de țară (.ro) este o alegere mai bună pentru optimizarea pentru motoarele de căutare și pentru clienți.
Cum rămâne cu primirea plăților?
Bine ați venit în lumea plăților online. Este o junglă de reguli, restricții și taxe ascunse. Din fericire, cu părțile potrivite, puteți ieși din ea nevătămat. Puteți împărți, în linii mari, metodele de plată în patru grupe:
- Metode de plată locale (transfer bancar, Bancontact, iDeal, Sofort)
- Cărți de credit (Mastercard, Visa)
- Monedele online (PayPal)
- Bitcoin
Vă recomandăm să oferiți metode de plată locale prin intermediul unui furnizor de plăți, cum ar fi Mollie. Plățile prin transfer bancar se fac cel mai bine direct în contul IBAN. Se poate face și prin intermediul unui furnizor de plăți, dar acesta va percepe un comision pentru procesarea plății. Și este un pas intermediar în plus.
Dintre portofelele online, PayPal este cel mai cunoscut, dar cu o reputație îndoielnică. Oferă o metodă de plată suplimentară, dar și multe riscuri. De exemplu, riscul de fraudă este destul de ridicat (consumatorii pot retrage plata, chiar dacă totul a decurs bine), iar PayPal are prostul obicei de a bloca conturile la întâmplare. În cazul în care activați această metodă de plată, vă recomandăm să transferați periodic soldul din contul PayPal în contul dvs. bancar.
În ultimii ani, plățile cu Bitcoin și Lightning au luat amploare. Cu acestea, plata merge direct de la cumpărător la vânzător. Avantajul este că nu mai există un furnizor de plăți implicat ca intermediar. Așadar, banii dvs. nu pot fi înghețați, degrevați sau blocați în limbo. Și nu există tranzacții refuzate.
Condiții legale pentru un magazin online
Și acum partea plictisitoare. Din fericire, puteți scăpa cu ușurință de acest aspect. Ceea ce aveți nevoie sunt termeni și condiții generale și o politică de confidențialitate. Puteți găsi gratuit modele de termeni și condiții generale pentru ambele.
O notificare privind cookie-urile nu este necesară în majoritatea situațiilor. În mod implicit, sunt setate doar Copies funcționale. Dacă plasați cookie-uri de marketing, atunci o notificare privind cookie-urile este obligatorie. Care, apropo, pot fi plasate în câteva clicuri. Dar nu plănuiați să vă uitați peste umărul vizitatorilor dumneavoastră, nu-i așa?
Optimizați-vă magazinul online pentru motoarele de căutare
Optimizarea unui magazin online pentru SEO (Search Engine Optimization) este în primul rând un proces de furnizare a unui conținut bun. La nivel tehnic, site-urile web sunt optimizate pentru o bună indexare. Dar, desigur, trebuie să existe ceva interesant de găsit pe site-ul web înainte ca motoarele de căutare să îl listeze.
- Asigură-te că ai titluri adecvate cu cuvinte cheie în ele
- Scrieți descrieri META semnificative
- Încercați să obțineți linkuri de intrare
- Evitați să copiați texte și să faceți spam
Mai exact, site-urile cu informații utile se clasează mai bine. Cu un magazin online, puteți profita de acest lucru adăugând descrieri extinse ale produselor și un blog cu informații actualizate în mod regulat. Software-ul magazinului electronic vă permite să introduceți totul într-un mod ușor de utilizat.
Magazin online multilingv pentru un public internațional
Dacă oricum creați un magazin online sau un site web, de ce să nu adăugați mai multe limbi? În mod evident, vă veți adresa unui public mult mai larg. Realizarea unui magazin online multilingv nu este atât de dificilă, dar este nevoie de ceva mai multă muncă pentru a traduce totul.
Începerea unui magazin online gratuit
Mai poți începe un magazin online gratuit în aceste vremuri? În cele din urmă, gratuit nu există: cineva trebuie să plătească întotdeauna pentru electricitate, servere, întreținere și suport de help desk. Fără îndoială că mai există încă platforme care permit acest lucru în schimbul unui site web macabru, supraîncărcat cu reclame.
Noi înșine am oferit magazine online gratuite pe platforma noastră timp de 10 ani. Aceasta a fost o formulă foarte populară, dar calitatea multor magazine online lăsa mult de dorit. Magazinele online gratuite erau, din păcate, utilizate frecvent pentru fraude. Noi preferăm să aducem o contribuție socială cu magazine online de calitate. Acest lucru este, de asemenea, etic față de consumatori (clienții clienților noștri).
De aici și decizia de a oferi doar o versiune de încercare gratuită limitată în timp. Și veniturile din publicitate și trackeri? Nu facem deloc așa ceva! Există deja destule reclame enervante și invazii ale intimității noastre. Eliminându-le, facem un internet mai bun.
Concluzie
Vă gândiți să începeți un magazin online, dar sunteți speriat de tot ceea ce implică? O greșeală care se face foarte des este aceea de a vrea ca totul să fie perfect de la început. Cel mai bun lucru de făcut este să începeți. Puteți face asta chiar și cu un simplu site web. Totul poate fi extins, îmbunătățit și pus la punct ulterior.
Când este cel mai bun moment pentru a începe un magazin online? Întotdeauna și niciodată. Așteptarea unui moment bun este inutilă. Noi înșine am început în mijlocul crizei financiare din 2008 și am supraviețuit!
- Introducere
- Managementul produselor
- Configurația magazinului online
- Setări cont și magazin
- Metode de plată și furnizori de servicii de plată
- Facturi și termeni și condiții
- Stabilirea costurilor de expediere
- Reduceri și suprataxe
- Înregistrarea și transferul de nume de domenii
- Magazin multilingv
- Conectarea la platforme externe
- Adrese web personalizate
- Gestionarea mai multor ateliere web (Multishop)
- E-mailuri automate către clienți
- Proiectarea unui aspect frumos
- Gestionarea comenzilor
- Marketing
- Module
- Copii de rezervă și exportul de date
- E-mail și web mail
- Conturi de administrator
- Fotografii de înaltă calitate
- Autentificare cu doi factori
- Etichete
- Meta tags - Verificarea site-ului
- Chat live
- Prezentare de diapozitive
- Analiza vizitatorilor - Google Analytics
- Filtre
- Punct de vânzare (POS)
- Câmpuri de formular
- Produse digitale sau virtuale
- Sistemul de rezervare Symcalia
- Cartea de oaspeți
- Contactarea serviciului de asistență