Carduri cadou și vouchere

Aumentar texto Reduzir texto

Cardurile cadou (denumite și certificate cadou, vouchere cadou sau cupoane de reducere) pot fi folosite pentru a oferi clienților dumneavoastră credit prin intermediul unui card cadou. Clientul care a cumpărat cardul cadou sau un alt client care a primit cardul cadou poate utiliza cardul cadou folosind un cod de reducere care este unic pentru fiecare card cadou.

Gift card

Pasul 1

Cardurile cadou pot fi achiziționate la fel ca și produsele normale. Puteți să le adăugați la o categorie separată sau să le amestecați într-o categorie cu alte produse. Cardurile cadou pot fi, de asemenea, variații de produs.

Navigați la Management > Produse
Click pe fila Reduceri
Derulați până în partea de jos a paginii și activați setarea Acest produs este un card cadou

Derulați în jos și apar încă două câmpuri:

Preț: Aceasta este valoarea cardului cadou și este aceeași cu prețul produsului.
Prefix pentru codul cardului cadou: Este un text fix care va apărea înaintea codului de reducere aleatoriu al cardului cadou.

Păstrați codurile de reducere simple: în acest fel, clienții dvs. le pot tasta cu ușurință. Nu folosiți caractere speciale sau o combinație de litere minuscule și majuscule. Codurile de reducere generate aleatoriu conțin numai litere minuscule și numere, cu excepția lui i (litera minusculă I), l (litera minusculă L), o (litera minusculă O), 0 (zero) și 1 (unu). Aceste caractere nu sunt utilizate deoarece pot provoca confuzii între ele.

Pasul 2

Clienții dvs. pot comanda cardul cadou în magazinul dvs. online.

După confirmarea comenzii va fi creat un card cadou inactiv
După efectuarea cu succes a plății, cardul cadou va fi activat>

Puteți, de asemenea, să activați singur voucherul cadou schimbând statutul comenzii în Plata primită, Comanda în curs de procesare, Comanda expediată sau Complet.

De asemenea, puteți activa sau dezactiva cardul cadou la Setări > Mai multe opțiuni > Reduceri / Suprataxe > Carduri cadou.

Dacă Reduceri / Suprataxe nu este afișat în meniu, reglați mai întâi nivelul de experiență a utilizatorului la Avanțat la Setare > Mai multe opțiuni > Nivel de experiență a utilizatorului.

Trimiteți codul de reducere al cardului cadou către clientul dumneavoastră. Acest lucru se poate face prin poștă fizică sau digital, prin e-mail, atunci când modificați starea comenzii.

Pasul 3

Clienții dvs. pot face cumpărături cu cardul cadou până când suma este epuizată. Cardurile cadou pot fi combinate cu alte reduceri.

Dacă suma cardului cadou este mai mică sau egală cu suma din coșul de cumpărături, cardul cadou va fi epuizat și dezactivat
Dacă suma cardului cadou este mai mare decât suma din coșul de cumpărături, cardul cadou va păstra o valoare rămasă

O prezentare generală a tuturor comenzilor cu carduri cadou poate fi găsită la Setare > Mai multe opțiuni > Reduceri / Suprataxe > Vouchere cadou.

În cazul în care magazinul web are mai multe valute, cardurile cadou pot fi achiziționate în orice valută a magazinului web. Valoarea cardului cadou va fi calculată automat în funcție de cursul de schimb curent. Cardul cadou poate fi utilizat și în altă monedă. Același lucru este valabil și aici: calculul pentru conversie se face automat.

Întrebări frecvente despre cardurile cadou

Codul de reducere al unui card cadou nu funcționează: Cardurile cadou nu vor funcționa dacă modulul Reducerile / Suprataxe nu este activ sau dacă cardul cadou nu este activ. La introducerea codului de reducere în această situație, clientul va primi mesajul Cod de reducere invalid
Soluție: Activați modulul Reduceri / Suprataxe și cardul cadou.

Pagina urmatoare: Operațiuni în vrac

Starter wiki

Întrebări frecvente Contact