Trimiterea de buletine informative

Mări dimensiunea textului Reducerea textului

Newsletter Buletinele informative sunt o modalitate ușoară și economică de a rămâne în contact cu clienții dumneavoastră. Emailul este, de asemenea, o metodă foarte fiabilă de comunicare. Utilizați funcția de buletin informativ pentru a trimite promoții, pentru a anunța produse noi și pentru a trimite notificări importante clienților dumneavoastră.

Această pagină descrie cum să trimiteți buletine informative și oferă sfaturi utile pentru a profita la maximum de această funcție.

EasyWebshop include o funcție de buletin informativ pentru toți clienții de afaceri. Nu există costuri sau taxe suplimentare pentru trimiterea buletinelor informative. Pentru a utiliza această funcție, navigați la Marketing > Buletin informativ. Dacă Buletin informativ nu este afișat în meniu, ajustați mai întâi nivelul de experiență al utilizatorului la Avansat, la Setări > Nivel de experiență al utilizatorului.

Crearea buletinelor informative

Faceți clic pe Creare buletin informativ
Alegeți limba buletinului informativ
Introduceți subiectul buletinului informativ (maximum 78 de caractere)
Introduceți text și imagini

Puteți stiliza buletinul informativ cu editorul de text prietenos cu utilizatorul.

Buletin informativ

Vă rugăm să rețineți că aproape toate aplicațiile de email sunt foarte de bază în interpretarea codului de stil și sunt inconsistente între ele. Acest lucru face imposibilă crearea unui buletin informativ care să fie afișat la fel pe fiecare dispozitiv.

Liniile lungi de text vor fi împachetate pentru o lectură mai confortabilă. Lățimea buletinului informativ este de 760 de pixeli. Pe dispozitivele cu ecrane mici, aceasta va fi mai mică.

Cele mai moderne clienți de email, cum ar fi Gmail și Outlook, blochează de obicei imaginile în mod implicit pentru a proteja utilizatorii de riscuri potențiale de confidențialitate și amenințări de securitate, cum ar fi pixelii de urmărire sau conținutul malițios. Destinatarii au adesea opțiunea de a activa afișarea imaginilor pentru emailuri specifice sau pentru toate emailurile de la expeditori de încredere. Cum să faceți acest lucru depinde de aplicația de email. Rețineți că aceasta nu este o deficiență a funcției de buletin informativ EasyWebshop: este o practică de securitate pe care aplicațiile de email o implementează din motive întemeiate.

Nu se recomandă utilizarea imaginilor în buletinele informative pentru informații esențiale. Imaginile din buletinele informative ar trebui folosite doar pentru stilizare suplimentară.

Recomandăm menținerea layout-ului buletinului informativ cât mai simplu posibil. Utilizați text și imagini vertical: în acest fel, acestea vor fi afișate corect pe dispozitive mobile cu ecrane mici. Nu folosiți imagini mari, acestea nu se vor afișa corect pe dispozitive mobile.

După salvare, veți vedea un exemplu al buletinului informativ pe ecran. Puteți edita și șterge buletinul informativ folosind butoanele de mai jos.

Personalizarea buletinelor informative

Utilizați cuvinte cheie pentru a face buletinul informativ mai personal. Cuvintele cheie vor fi înlocuite automat pentru fiecare dintre destinatarii dumneavoastră individual.

Cuvânt cheie	Rezultat
[CUSTOMER_FIRSTNAME]	Prenumele destinatarului
[CUSTOMER_LASTNAME]	Numele de familie al destinatarului

Trimiterea buletinelor informative

Înainte de a face clic pe butonul Trimite, rețineți următoarele:

Mențineți-l scurt și simplu: oamenii nu le place să citească texte mari pe un ecran.
Trimiteți un maximum de un buletin informativ pe săptămână, tuturor ne displace spamul!
Trimiteți un buletin informativ atunci când aveți ceva nou și interesant. Clienții dumneavoastră vor fi recunoscători.

Înainte de a trimite buletinul informativ tuturor clienților dumneavoastră, trimiteți un buletin informativ de test pentru dumneavoastră. În acest fel, puteți verifica și corecta erorile ortografice și de stil.

Când sunteți gata, faceți clic pe butonul Trimite. Aplicația noastră trimite buletine informative în loturi și vă va arăta rezultatul. Dacă aveți mulți destinatari, fiți răbdători și nu închideți fereastra browserului.

Limite

Funcția de buletin informativ este limitată la 10.000 de destinatari pe buletin informativ și 4 buletine informative pe lună pe limbă. Aceasta ar trebui să fie mai mult decât suficientă pentru webshopul mediu. Buletinele informative de test pentru dumneavoastră nu sunt contabilizate.

Opt-in pentru buletinul informativ

Pentru a adăuga un opt-in pentru buletinul informativ pe pagina principală a site-ului dumneavoastră:

Navigați la Management > CMS
Selectați pagina dorită, de obicei aceasta va fi pagina principală
Introduceți cuvântul cheie [WEBSHOP_NEWSLETTER] (litere mari!) unde doriți blocul de opt-in pentru buletinul informativ
Faceți clic pe Salvează

Clienții dumneavoastră se pot acum abona la buletinul informativ pe pagina principală.

Întrebări frecvente despre trimiterea buletinelor informative

Buletinul informativ nu ajunge în căsuțele poștale ale clienților mei

Cele mai frecvente probleme:

Emailul ajunge în folderul de spam sau contactul este șters automat de un filtru de spam configurat incorect
Căsuța poștală este plină
Există o problemă cu furnizorul de email al destinatarului
Procesul de trimitere a buletinului informativ a fost anulat înainte de a termina trimiterea tuturor buletinelor informative

Puteți găsi o prezentare generală a buletinelor informative trimise la Setări > Jurnale. Trimite înseamnă că buletinul informativ a fost trimis cu succes de pe serverele noastre de email. Nu există nicio garanție că emailul a ajuns efectiv: acest lucru depinde de furnizorul de email al destinatarului. Nu va exista nicio intrare în jurnal atunci când procesul de trimitere a buletinului informativ a fost anulat înainte de finalizare.

Imaginile și pozele nu apar în căsuța mea poștală

Din motive de securitate, cele mai multe clienți de email și webmail nu afișează imagini în mod implicit.

Soluția pentru această problemă depinde de clientul de email. Uneori vedeți Afișați conținutul de la distanță, Afișați imaginile sau Afișați pozele. Vă rugăm să consultați biroul de asistență al furnizorului dumneavoastră de email pentru aceasta.

Pot schimba adresa mea de email de trimitere?

Buletinele informative sunt trimise folosind adresa no-reply@easywebshop.com. Numai în acest caz serverul de email de primire poate verifica că buletinul informativ provine de la serverul EasyWebshop. Nu este posibil să schimbați acest lucru. Dacă ați folosi o altă adresă de email, atunci buletinul informativ ar ajunge în folderul de spam sau ar fi șters de filtrul de spam.

Pagina urmatoare: Blog

Starter wiki

Întrebări frecvente Contact