Metode de plată și furnizori de servicii de plată

Aumentar texto Reduzir texto

Pictograma de plată Bine ați venit în jungla plăților onlineO numim junglă pentru că poate fi copleșitoare la început. Această pagină vă va ajuta să înțelegeți tot ce trebuie să știți despre primirea plăților într-un magazin online.

Imagine de junglă

Cu EasyWebshop puteți conecta toate metodele sau opțiunile de plată uzuale la magazinul dvs. online.

Afișează toate conexiunile

Modalitatea de plată: Aceasta permite clienților dvs. să plătească. De exemplu: transfer bancar, Bitcoin, card de credit.
Furnizor de servicii de plată: Un furnizor de servicii de plată (PSP) este o companie care procesează plățile online în locul dumneavoastră. Majoritatea PSP sunt PPS de colectare Acest lucru înseamnă că primesc banii pentru dvs. și plătesc la intervale regulate. PSP acționează ca un terminal de plată într-un restaurant, dar este virtual în loc de un dispozitiv fizic. Plățile care merg direct - transfer bancar, Bitcoin și plata în numerar - nu au nevoie de un PSP ca intermediar.

Puteți găsi setările de plată la Setări > Metode de plată.

În mod implicit, magazinul dvs. nu va avea nicio metodă de plată conectată. Atunci când un client plasează o comandă, dvs. și clientul dvs. veți primi pur și simplu un e-mail cu detaliile comenzii, iar dvs. va trebui să contactați clientul pentru a aranja plata.

Faceți clic pe butonul Adaugă din partea de sus a paginii pentru a adăuga metode de plată la magazinul dvs.

Metode de plată

Metoda de plată	Descriere
Advanced Cash	Advanced cash este un portofel online care poate fi utilizat ca alternativă la PayPal. Facil pentru clienții dumneavoastră Cercetează un PSP ca intermediar (aveți nevoie de un cont la Advanced Cash) Clienții dvs. trebuie să își încarce cartea de identitate dacă doresc să plătească cu cardul de credit
Apple pay	Permite clienților dvs. să plătească cu Apple pay. Ușor pentru clienții dvs., fanii Apple vor fi fericiți Cercetează un PSP ca intermediar Metodă de plată care încalcă confidențialitatea
Bancontact	Această metodă de plată este un card de debit local care este folosit des în Belgia. A fost cunoscută anterior sub numele de Mister Cash. Facil pentru clienții dvs. belgieni Este nevoie de un PSP ca intermediar
Transfer bancar	Clienții dvs. văd detaliile contului dvs. bancar după confirmarea comenzii și pot plăti din contul lor bancar. Plata poate trece printr-un furnizor de plăți sau direct în contul dvs. bancar. În acest din urmă caz, va trebui să verificați dacă există plăți în curs și să actualizați manual statusurile comenzilor atunci când se primește o plată. Plata merge direct în contul dvs. bancar Plata poate dura câteva zile pentru a fi decontată
Bitcoin	Bitcoin oferă un sistem de plată fiabil pentru magazinul dvs. online. Vă recomandăm să citiți despre Bitcoin înainte de a vă arunca în el. Disponibil la nivel global, fără condiții sau restricții Plata merge direct la adresa ta Bitcoin Mai puțin folosit deoarece clienții preferă să nu-și cheltuiască Bitcoin (Legea lui Gresham)
Pagare la încasare	Clienții dvs. colectează produsele și plătesc la o locație fizică (de exemplu, magazinul dvs.). Fără intermediari Clienții dvs. trebuie să vină la dvs., ceea ce anulează scopul unui magazin online Această metodă de plată funcționează în combinație cu costurile de transport. Asigurați-vă că adăugați și o metodă de expediere "Ridicare la magazin".
Plată la livrare	Clienții dumneavoastră vă plătesc dumneavoastră, poștașului sau curierului atunci când comanda este livrată. Această metodă de plată le oferă clienților dumneavoastră încrederea că trebuie să plătească doar atunci când primesc comanda Această metodă de plată funcționează în combinație cu costurile de expediere. Asigurați-vă că adăugați și o metodă de expediere "Collect on delivery".
Giropay	Giropay este un sistem de plăți prin internet din Germania, bazat pe serviciile bancare online. Ușor pentru clienții dumneavoastră germani Este nevoie de un PSP ca intermediar
iDEAL	Cu iDEAL clienții dvs. pot plăti direct online printr-o bancă olandeză. Aceasta este o metodă de plată recomandată dacă vindeți către clienți olandezi. Ușor pentru clienții dvs. olandezi Este nevoie de un PSP ca intermediar
Factură	Aceasta le permite clienților dvs. să plătească după ce au primit comanda. Factura ar trebui să conțină instrucțiuni privind modul de îndeplinire a plății. Puteți să le oferiți clienților dumneavoastră să plătească mai târziu sau să plătească în părți. Opțional, puteți conecta această metodă de plată la un PSP pentru plăți ulterioare. Ușor pentru clienții dumneavoastră Clienții rău intenționați pot alege să nu plătească după primirea comenzii
Lightning	Lightning este o rețea de plăți care funcționează pe Bitcoin și are aceleași avantaje. Trimiterea unei plăți este la fel de ușoară și rapidă ca și trimiterea unui e-mail. Facil pentru clienții dvs.Taxe neglijabile (de obicei mai puțin de 1 cent)
LINE pay	LINE pay este o metodă de plată utilizată în Japonia, Taiwan și Thailanda. Ușor pentru clienții dumneavoastră asiatici Cercetează un PSP ca intermediar
Maestro	Maestro este un card de debit european care are aproximativ 250 de milioane de utilizatori. Cercetează un PSP ca intermediar
Mastercard	Mastercard este un card de credit care poate fi utilizat în aproape toate țările. Chiar în întreaga lume Dificil pentru clienții dvs. să introducă numerele de card de credit O mulțime de condiții și restricții care duc adesea la plăți eșuate Risc ridicat de fraude cu carduri de credit și returnări de debit
PayPal	PayPal este un portofel online popular. Pentru a utiliza această metodă de plată, atât dvs. cât și clienții dvs. aveți nevoie de un cont PayPal (gratuit). Facil pentru clienții dvs.Risc ridicat de fraudă și returnări de debit PayPal are reputația de a avea un serviciu clienți inaccesibil și de a închide conturile la întâmplare
SOFORT banking	SOFORT banking este o metodă de plată concepută pentru plățile online în Europa. Funcționează ca un transfer bancar SEPA, dar este instant. Disponibil în multe țări europene Dificil pentru clienții dvs. să introducă datele bancare Nu toate băncile sunt compatibile, ceea ce duce adesea la eșecuri în efectuarea plăților Risc de chargebacks
	Visa este un card de credit care poate fi utilizat în aproape toate țările. Chiar în aproape toată lumea Dificil pentru clienții dvs. să introducă numerele de card de credit O mulțime de condiții și restricții care duc adesea la plăți eșuate Risc ridicat de fraude cu carduri de credit și returnări de debit

Metode de plată locale

Atunci când vindeți la nivel local, metode de plată precum Bancontact, iDEAL, LINE Pay pot fi preferate în funcție de piața pe care o vizați.

Pentru clienții europeni vă recomandăm să vă conectați cu Mollie. Acest lucru se poate face automat la adăugarea metodelor de plată, selectând Conectează-te automat cu furnizorul de servicii de plată Se va crea un cont Mollie pentru dvs. Vă rugăm să rețineți că trebuie să verificați contul și să activați metodele de plată în contul Mollie.

Mai multe informații despre Mollie

În cazul în care conectarea la Mollie nu funcționează, Europabank poate fi utilizată ca alternativă.

Cărți de credit

Cel mai simplu mod de a accepta carduri de credit este prin utilizarea PayPal ca PSP. În acest fel, puteți conecta metodele de plată pentru mai multe carduri și PayPal deodată. Selectați furnizorul de plăți PayPal la metodele de plată Maestro, Mastercard, PayPal și Visa și introduceți adresa de e-mail a contului dumneavoastră PayPal.

Verificați de două ori dacă adresa dvs. de e-mail PayPal este corectă. În caz contrar, plățile vor ajunge în locul greșit și banii vor fi pierduți.

De asemenea, este posibil să folosiți Advanced cash, Mollie sau Stripe pentru acceptarea plăților cu cardul de credit.

Transferuri bancare

Puteți accepta transferuri bancare adăugând metoda de plată Transfer bancar și alegând Numărul contului bancar ca furnizor de plată. În formularul de mai jos puteți introduce datele dvs. bancare. Clienții dvs. vor vedea detaliile de plată pe pagina de confirmare a comenzii și în e-mailul de confirmare a comenzii.

De asemenea, puteți utiliza Mollie pentru a accepta transferuri bancare. Se va percepe o taxă pentru fiecare plată, dar are avantajul că starea comenzii va fi actualizată automat la primirea unei plăți.

Dacă primiți plățile direct în contul bancar, EasyWebshop nu are cum să știe dacă o plată a fost primită. Va trebui să vă verificați contul bancar în mod regulat și să actualizați manual statusurile comenzilor. Nu uitați acest lucru, clienții dvs. vor fi supărați dacă nu veți reuși să le efectuați plata și comanda lor va fi întârziată.

Vă recomandăm să oferiți transferul bancar ca metodă de plată, deoarece funcționează bine și poate fi folosit atunci când alte metode de plată eșuează.

Vă recomandăm să aveți cel puțin două conturi bancare pentru redundanță atunci când conduceți o afacere. Băncile pot fi fragile și te pot lua cu ele atunci când eșuează. Nu vă puneți niciodată toate ouăle într-un singur coș.

Dacă doriți să le arătați clienților dumneavoastră mai multe numere de cont bancar, puteți face acest lucru folosind CMS și adăugând detaliile bancare în pagina de confirmare a comenzii.

Bitcoin și Lightning

Plățile Bitcoin merg direct în portofelul dumneavoastră Bitcoin sau pot fi acceptate prin intermediul unui server BTCPay Server găzduit de sine stătător.

Avantajele acceptării plăților Bitcoin:

Metodă de plată globală	Nu este limitată la o regiune mică; toată lumea poate plăti.
Securitate	Tranzacțiile sunt definitive, iar returnările de debit sunt imposibile.
Privat	Datele dumneavoastră și ale clienților dumneavoastră financiare nu sunt colectate sau vândute.
Facil de utilizat	Nu există interfețe bancare pline de erori.
Fără permisiune	Plățile și portofelele nu pot fi blocate, înghețate sau ținute în limbo.
Fără intermediari	Rămâneți în control și nu trebuie să vă bazați pe intermediari pentru procesarea plăților.
Taxele mici	Cu Lightning taxele sunt de obicei mai mici de 1 cent.
Instant	Cu Lightning comerciantul primește fondurile imediat.

Nu oferim altcoins sau BitPay în acest moment din cauza reputației lor dubioase.

Vă recomandăm să oferiți Bitcoin ca metodă de plată, deoarece funcționează bine și poate fi folosit atunci când alte metode de plată eșuează.

Bitcoin este diferit față de ceea ce majoritatea oamenilor sunt obișnuiți. Este recomandat să vă faceți timp să citiți despre el pentru a ști cum funcționează. Există o mulțime de informații eronate despre Bitcoin. Vă recomandăm bitcoin.org ca punct de plecare, deoarece acest site oferă informații neutre și corecte în diferite limbi.

Furnizori de servicii de plată

EasyWebshop separă metodele de plată de PSP În acest fel, puteți avea un PSP separat pentru fiecare metodă de plată. Acest lucru poate adăuga redundanță și poate fi adesea mai economic.

Instrucțiuni pentru adăugarea unei metode de plată

Click pe butonul Adaugă și selectați metodele de plată dorite
Selectați dacă și unde doriți să afișați logo-urile de plată pe site-ul dvs. web
Selectați dacă doriți să vă conectați automat la Mollie (numai pentru clienții din UE)
Click pe butonul Adaugați din partea de jos a formularului
Click pe Modalitatea de plată pentru a o glisa în deschidere
Selectați Furnizorul de plată (PSP)
Introduceți orice date suplimentare necesare pentru a vă conecta cu PSP
Opțional, puteți seta costurile de plată (vezi mai jos)
Click pe Salvare
Testați prin plasarea unei comenzi de test în magazinul dvs. pentru a verifica dacă fiecare metodă de plată funcționează

Pentru majoritatea PSP este obligatorie o identificare. După verificare, furnizorul dvs. de servicii de plată vă va permite să acceptați plăți.

Puteți găsi toată documentația despre conectarea furnizorilor de servicii de plată pe site-ul wiki pentru conexiuni externe. Instalarea conexiunilor la PSP în EasyWebshop este ușoară și poate fi făcută de o persoană care nu este tehnică. Pentru Bank, Bitcoin, Mollie și PayPal, conectarea este și mai ușoară și nu necesită urmărirea manualelor.

Conectări wiki

Vă rugăm să rețineți că PSP au costuri de tranzacționare care pot deveni severe atunci când obțineți mai multe venituri.

Înființarea unui cont la PSP poate fi mai puțin simplă. Nu putem oferi asistență în acest caz, deoarece acest lucru nu face parte din software-ul nostru. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați biroul de asistență al furnizorului de servicii de plată.

Un PSP este un intermediar între dumneavoastră și veniturile dumneavoastră. Prin urmare, PSP vă poate controla fluxul de venituri prin înghețarea activelor dumneavoastră. Vă recomandăm să adăugați redundanță prin oferirea a cât mai multe metode de plată și mai multe modalități de intrare a plăților. În cazul în care o cale de plată eșuează, nu veți risca să dați faliment.

Un PSP va trimite, la o plată reușită, un mesaj tehnic "sub apă" către API-ul magazinului dvs. web. Acest mesaj actualizează statusul comenzii și trimite automat mailul de actualizare a statusului comenzii către clienții dumneavoastră.

EasyWebshop nu este un PSP sau o instituție financiară și nu procesează plăți. Prin urmare, nu avem nicio informație cu privire la faptul că o plată a fost primită sau nu. Mesajul pe care îl primim de la PSP la o plată reușită nu este o metodă 100% fiabilă de a ști că o plată a fost primită. Aceasta poate eșua în unele ocazii dacă mesajul nu a fost trimis de PSP. Întotdeauna verificați cu PSP-ul dumneavoastră dacă aveți dubii cu privire la primirea unei plăți. Numai ei știu.

Stabilirea costurilor de plată

Puteți transfera costurile PSP către clienții dumneavoastră. Pentru fiecare metodă de plată puteți seta o taxă fixă și un procent.

De exemplu:

Transfer bancar: Gratuit
Bitcoin: Gratuit
Mastercard / Visa: 0,35 € + 3,4%

Asigurați-vă că clienții dvs. au întotdeauna opțiunea de a alege o metodă de plată pentru care nu trebuie să plătească în plus. În caz contrar, clienții își vor anula comanda în timpul verificării.

Costurile de plată sunt compatibile cu toate metodele de plată și PSP, cu aplicația POS, cu toate valutele și cu facturarea. Dacă clientul dvs. schimbă metoda de plată după comandă (de exemplu, soldul cardului de debit este insuficient), costurile de plată vor fi recalculate automat.

Este posibil să adăugați costuri de plată negative: în acest fel, clienții dvs. beneficiază de o reducere atunci când utilizează o anumită metodă de plată.

Afișarea logo-urilor de plată pe site-ul dvs. web

Navigați la Setări > Setări magazin
Schimbați opțiunea Afișarea logo-urilor de plată

Aici puteți selecta dacă și unde doriți să afișați logo-urile metodelor de plată. Vă recomandăm subsolul de pagină. Vă rugăm să rețineți că nu toate șabloanele au un panou lateral. Unele metode de plată (cum ar fi "Plata la încasare") nu au un logo de plată, deoarece nu există un logo clar pentru aceasta. Adăugarea unui logo care nu indică în mod clar metoda de plată ar putea crea confuzie. Desigur, puteți adăuga dvs. un logo sau un text lângă logo-urile de plată folosind CMS.

Îndepărtarea unei metode de plată

Click pe metoda de plată pe care doriți să o ștergeți, astfel încât aceasta să se deschidă prin glisare
Click pe butonul Delete din partea de jos a formularului

Metodele de plată șterse pot fi adăugate din nou dând clic pe butonul Add din partea de sus. Va trebui să introduceți din nou datele PSP.

Compararea furnizorilor de servicii de plată

Lumea plăților online este complexă și vastă. Motiv pentru care am întocmit o comparație amănunțită pentru clienții noștri. Comparația noastră arată că jucătorii noi oferă, în general, prețuri mai bune. În plus, furnizorii europeni sunt de obicei mai ieftini și acceptă o gamă mai largă de metode de plată.

Comparație

Vezi comparația furnizorilor de plăți

Adaugarea de noi furnizori de servicii de plată prin intermediul API

EasyWebshop a integrat cei mai importanți PSP. Vă recomandăm să folosiți PSP deja integrați, deoarece conectarea magazinului dvs. este o sarcină ușoară și non-tehnică. PSP noi pot fi integrați folosind API Aceasta este o sarcină tehnică care trebuie realizată de un dezvoltator.

Pagina urmatoare: Facturi și termeni și condiții

Starter wiki

Întrebări frecvente Contact