Întrebări frecvente

Mări dimensiunea textuluiReducerea textului

Începe un Webshop

• Cum încep un magazin online?
• Sunt webshop-urile gratis?
• Cât costă versiunile cu plată?
• Trebuie să semnez un contract sau un abonament?
• Un webshop la firma X costă YYYY. Cum poți menține prețuri atât de mici?
• M-am înregistrat pentru un webshop profesionist, dar am obținut încă versiunea gratuită?
• De ce este TVA la comanda mea?
• Cum pot alege o parolă sigură?
• Ce pot face cu webshop-ul meu?
• Am nevoie de cunoștințe legate de website-uri sau de programare?
• Funcționează software-ul vostru pe un computer Mac sau Linux?
• Există reclame pe webshop-ul meu?
• Pot crea mai multe site-uri simultan?
• Mă pot autentifica la propriul meu webshop?
• Am o întrebare, comentariu sau sugestie. Cui mă pot adresa?
• Cum fac upgrade sau downgrade la o altă versiune?

Produse

• Cum pot să adaug fotografii sau să le micşorez?

Setări

• Cum pot închide,opri sau şterge webshop-ul meu?
• Ce limbi sunt disponibile?
• Cum pot schimba numele sau numele de domeniu al webshop-ului meu?
• Ce este de activare / codul de autentificare pentru module?
• Ajută-mă, nu mă mai pot autentifica!

Format

• Cum pot seta layout-ul?
• Site-ul meu nu apare corect
• Cum pot insera un banner, buton, fotografie, imagine, MP3, PDF, plugin sau alt obiect?

Marketing

• Cum plasez site-ul meu în Google și cum pot obține un look site-ul?
• Am câțiva cumpărători. Ce pot să fac?

Opțiuni de plată

• Cum pot clienții mei să plătească?

Setări e-mail

• Cum pot configura adrese de e-mail / webmail / Outlook?

Numele domeniului

• Cum pot înregistra sau muta un nume de domeniu?

Întrebări frecvente Contact

• Introducere
  • Alegeți versiunea preferată
  • Crearea unui nou magazin online
  • Prezentare generală a contului
• Managementul produselor
  • Categorii și subcategorii
  • Managementul de bază al produselor
  • Managementul avansat al produselor
  • Variante de produs, personalizare și culori
  • Reduceri de cantitate și prețuri pentru grupuri de clienți
  • Importul de produse și categorii
  • Carduri cadou și vouchere
  • Operațiuni în vrac
• Configurația magazinului online
  • Setări cont și magazin
  • Metode de plată și furnizori de servicii de plată
  • Facturi și termeni și condiții
  • Stabilirea costurilor de expediere
  • Reduceri și suprataxe
  • Înregistrarea și transferul de nume de domenii
  • Magazin multilingv
  • Conectarea la platforme externe
  • Adrese web personalizate
  • Gestionarea mai multor ateliere web (Multishop)
  • E-mailuri automate către clienți
• Proiectarea unui aspect frumos
  • Designer
  • Editarea textelor și a paginilor web
  • Crearea de noi pagini web
  • Introduceți imagini, fișiere PDF, videoclipuri și alte obiecte
  • Editarea imaginilor și aplicarea de filigrane
• Gestionarea comenzilor
  • Managementul clienților
  • Descărcați și trimiteți automat facturi
  • Vezi jurnalele
  • Notificări instantanee pe smartphone
• Marketing
  • Optimizarea motoarelor de căutare
  • Site-uri de comparare
  • Rețele sociale
  • Feedback-ul clienților
  • Trimiterea de buletine informative
  • Blog
  • Liste de dorințe
• Module
  • Copii de rezervă și exportul de date
  • E-mail și web mail
  • Conturi de administrator
  • Fotografii de înaltă calitate
  • Autentificare cu doi factori
  • Etichete
  • Meta tags - Verificarea site-ului
  • Chat live
  • Prezentare de diapozitive
  • Analiza vizitatorilor - Google Analytics
  • Filtre
  • Punct de vânzare (POS)
  • Câmpuri de formular
  • Produse digitale sau virtuale
  • Sistemul de rezervare Symcalia
  • Cartea de oaspeți
• Contactarea serviciului de asistență
  • Anexa 1: securitate și confidențialitate
  • Apendicele 2: limitele de aplicare